Salgsbetingelser

Ordrebekreftelse

Når du har bekreftet din bestilling, sender vi deg en ordrebekreftelse via epost, og deretter ytterligere en bekreftelse når vi har pakket og sendt din bestilling. Du kan også logge inn på din konto for å få informasjon om bestillingen.

Angrerett og Returrett

Dersom du ikke er fornøyd med varen, har du angrerett i 14 dager, for å kunne returnere varen. Det betyr at du har åpent kjøp i hele denne perioden, og kan sende tilbake varen og få pengene tilbake.

Hvis du ønsker å angre ditt kjøp, må du selv stå for returfrakten!

Angrerettloven sier at kunden må melde fra til selger innen 14 dager etter at han eller hun mottok varen for å kunne angre.

Om du angrer et kjøp og sender varen tilbake til oss, betaler vi tilbake din kjøpesum, senest innen 14 dager.

Vi garanterer refusjon på alle varer, så lenge de er i ubrukt stand når de returneres!

NB! Embalasje og alle merkelapper/etiketter må fortsatt være intakte, og varene kan ikke være skadet, brukt eller vasket.

Leveringstid

Normal leveringstid er fra 2-5 virkedager.

Varelevering

Vi samarbeider med Posten for levering av din bestilling.

Vi har valgt Posten som varedistributør, hovedsakelig på grunn av Postens mange utleveringssteder og deres raske og pålitelige leveringsevne.

Posten gjør det mulig for oss å være lett tilgjengelig for alle våre kunder i hele vårt langstrakte land!

Varelevering – Svalbard

For bestilling og levering til Svalbard, vennligst kontakt oss via vårt kontaktskjema!

Produkter på Lager

Alle produkter du ser på cutandsew.no er tilgjengelige dersom ikke annet er nevnt.

Priser og Betaling

Alle priser oppgitt på nettstedet cutandsew.no er inklusive merverdiavgift (MVA).

Fraktkostnader kommer i tillegg, om ikke annet er nevnt.

Betalingsløsninger

På våre nettsider kan du betale enkelt og sikkert via PayPal! Alt du trenger er e-postadressen og passordet ditt. Du trenger ikke skrive inn dine kortopplysninger!

Med PayPal handler du enkelt og sikkert via Mobil, PC og Nettbrett.

Har du ikke PayPal-konto?

Ikke noe problem!

På våre nettsider kan du også betale enkelt og sikkert med betalingskort, som VISA, MasterCard eller American Express!

Alle transaksjoner er frie for gebyrer!

Forsinkelse

Om din bestilling er forsinket, har du rett til å heve kjøpet dersom du ikke er enig i ny leveringsdato.

Kansellere du din bestilling på grunn av forsinket levering og har forhåndsbetalt, blir dine penger returnert til din kontoen innen få dager.

Retur og Erstatning

Kontakt oss alltid før du returnerer en vare, slik at vi lettere og raskere kan hjelpe deg.

Vi garanterer refusjon på alle varer, så lenge de er hele og i ubrukt stand når de returneres.

NB! Emballasje og alle merkelapper/etiketter må fortsatt være intakte, og varene kan ikke være skadet, brukt eller vasket.

Feil eller Skadet Vare

Mottatt feil vare?

Oppdaget feil eller skade på mottatt vare?

Kontakt vår Kundeservice snarest via epost: support[at]cutandsew.no, slik at vi kan håndtere saken raskt og på best mulig måte.

Feil vare, eller vare med feil eller skade, må returneres innen 14 dager! Sammen med varene må det foreligge en god og forståelig skriftlig forklaring på feil og/eller skade.

Eventuelle returoppgjør skjer senest innen 14 dager etter at vare er registrert mottatt på vårt lager.

Når det gjelder klager/tvister følger cutandsew.no norsk lov og Forbrukerrådets retningslinjer for behandling av disse.